Asiointipiste

Huomioithan koronaohjeistukset asioinnin yhteydessä.

Ähtärin kaupunginvirastolla asiointipiste
Ostolantie 17, 63700 Ähtäri
puh. (06) 2525 6000

Avoinna arkisin ma-pe klo 8 - 11.30, jolloin paikalla palveluneuvoja avustavissa tehtävissä.

Asiointipisteen palvelu on tapa tarjota julkishallinnon ja muita palveluja keskitetysti yhdestä paikasta. 

Asiakaspääte on yhteispalvelun asiakkaiden käytettävissä kaupungintalon aulassa.

Etäpalvelu-/videoneuvontamahdollisuus

  • Videoneuvottelu antaa mahdollisuuden asioida luottamuksellisesti viranomaisen kanssa kuvallisen verkkoyhteyden avulla.
  • Palveluneuvoja avaa etäpalveluyhteyden puolestasi
  • Asiakas voi keskustella Kelan virkailijan kanssa sekä hoitaa myös lomakkeiden täydentämisen tarvittaessa
  • Palvelu on käytettävissä ajanvarauksesta myös DVV:n virkailijoiden  ja TE-keskuksen virkailijoiden kanssa (aika sovittava etukäteen)

KELAN PALVELUT

  • neuvonta (mm. hakemuksen täyttö, etuuksista ja hakuajoista kertominen yleisellä tasolla)
  • hakemuksen, liitteen tai muun asiakirjan vastaanottaminen, pois lukien työeläkehakemukset
      ja työeläkejärjestelmän kuntoutushakemukset
  • lomakkeet
  • verkkopalveluiden käyttöön opastaminen
  • asiakaspalautteen vastaanottaminen ja kirjaaminen

Verkkoasiointwww.kela.fi/asiointi



Kela palvelee henkilöasiakkaita seuraavissa numeroissa:
ma-pe klo 9-16: Puhelu maksaa paikallisverkkomaksun tai matkapuhelinmaksun.
 
020 692 210   Asuminen
020 692 202   Eläkkeet
020 634 0200 Kansainväliset tilanteet ark. 10 - 15
020 692 205   Kuntoutus ja vammaistuet
020 692 209   Opiskelu ja asevelvollisuus
020 634 4940 Perintä
020 692 204   Sairastaminen ja kortit
020 692 207   Toimeentulotuki
020 635 3500 Turvakieltoasiakkaat
020 692 206   Vanhemmuus
020 692 210  Työttömyys
020 692 208  Omaisen kuoltua
 
Puhelinpalvelua myös muilla kielillä:
020 634 0402 ruotsinkielinen, englanninkielinen, pohjoissaamen kielinen ti ja to 9 - 11

* * *

Digi- ja väestötietovirasto, Seinäjoki
Käyntiosoite: Juhonkatu 4, 2. krs, 60320 SEINÄJOKI
Postiosoite:   PL 168, 60101 SEINÄJOKI
Palveluajat: ma-pe 9.00-16.15
vaihde 0295 536 000

Väestörekisterikeskus ja maistraatti yhdistyivät 1.1.2020,
saat jatkossakin kaikki maistraatin ja väestörekisterikeskuksen palvelut missä tahansa palvelupaikassa.
Tarkempaa tietoa ja yhteystietoja/ puhelinnumerot  www.dvv.fi

Avustavat tehtävä Asiointipisteessä, joka on Digi- ja väestötietoviraston ja muiden julkisten organisaatioiden yhdessä ylläpitämä palvelupiste.
- saat hakemuslomakkeita, voit jättää hakemuksen ja saada yleistä opastusta palveluista sekä verkkopalvelujen käytöstä.

* * *

TE-TOIMISTON PALVELUT

  • avustaminen TE-toimiston sähköisiin palveluihin ja niiden käyttöön
    - työttömyyskassan lomakkeita www.tyj.fi
    - asiakaspääte käytössä (pankkitunnuksilla)

E-P:n TE-toimistot: Seinäjoki, Alajärvi, Kauhajoki

Lisätietoja TE-toimiston palveluista ja sähköinen asiointi www.te-palvelut.fi 

ETELÄ-POHJANMAAN OIKEUSAPUTOIMISTO

Etelä-Pohjanmaan oikeusaputoimisto Alavuden toimipaikka, Torikatu 1, 63300 Alavus

Julkinen oikeusavustaja on Ähtärin kaupungintalolla tavattavissa vain ajanvarauksella
puh. 029 566 1160, oikeusapusihteeri.

Asiakirjoja voi toimittaa sähköiseen osoitteeseen Tämä sähköpostiosoite on suojattu spamboteilta. Tarvitset JavaScript-tuen nähdäksesi sen. tai Seinäjoen toimipisteeseen arkisin 8- 16.15, Juhonkatu 4, 4kr. 60320 Seinäjoki

TALOUS- JA VELKANEUVONTA

Etelä-Pohjanmaan oikeusaputoimisto, Seinäjoen toimipaikka, Juhonkatu 4, 60320 Seinäjoki
Talous- ja velkaneuvoja on Ähtärin kaupungintalolla tavattavissa vain ajanvarauksella puh. 029 566 1105.

ETELÄ-POHJANMAAN EDUNVALVONTATOIMISTO

Asiakaspalvelunumero 029 56 52200 palvelee maanantaista perjantaihin kello 8 - 16.15.

Alavuden toimipiste palvelee ma-pe klo 9-15
Torikatu 1, 63300 Alavus

Seinäjoen toimipiste palvelee ma-pe 9-15
Juhonkatu 4, 60320 Seinäjoki

Tervetuloa asioimaan ASIOINTIPISTEESEEN kaupungintalolle!

* * *

 

 

 - päivitetty tammikuu 2024